Temu – kokemukset ja arvostelu
Temu on kansainvälinen markkinapaikka, jossa tuotteita myyvät eri kauppakumppanit. Valikoima ulottuu vaatteista kodin tavaroihin, ja hinnat ovat hyvin edullisia.
Trustpilot-arvosana
Temun Trustpilot-arvosana on 1,8/5 (56 162 arvostelua, haettu 30.9.2026).
Temu lyhyesti
- Vapaaehtoinen palautusaika: 90 päivää ostopäivästä (osalle elektroniikasta 45 tai 60 päivää)
- Ensimmäinen palautus: ilmainen kustakin tilauksesta
- Peruuttamisoikeus: lakisääteinen 14 päivää vastaanottamisesta
- Toimitus: vakiotoimitus ja Click & Collect ovat ilmaisia useimmille tuotteille, kun vähimmäistilaussumma täyttyy
- Tilauksen vähimmäisarvo: 10 € ensimmäiselle tilaukselle ja 28 € seuraaville
Kenelle Temu sopii?
Temu sopii sinulle, joka hakee edullisia perustuotteita ja on valmis odottamaan toimitusta. Koska tuotteita myyvät eri kauppakumppanit, laatu vaihtelee – lue tuotearviot ennen ostoa.
Käytännön tiedot
Tilauksen käsittely voi kestää 1–3 päivää, ja toimitusaika näkyy tilausvahvistuksessa. Jos paketti ei saavu, ota yhteyttä asiakaspalveluun viimeistään 90 päivän kuluessa tilauspäivästä.
Ensimmäinen palautus on ilmainen, mutta saman tilauksen seuraavista palautuksista maksat itse. Vapaaehtoisen palautuskäytännön kautta alkuperäisiä toimituskuluja ei hyvitetä.
Usein kysyttyä
Onko Temu luotettava?
Temulla on EU:n kuluttajalle lakisääteinen 14 päivän peruuttamisoikeus ja lisäksi 90 päivän vapaaehtoinen palautusaika. Trustpilot-arvosana on kuitenkin matala (1,8/5, haettu 30.9.2026), ja kritiikki koskee pääosin toimituksia.
Onko Temun palautus ilmainen?
Tilauksen ensimmäinen palautus on ilmainen. Saman tilauksen seuraavista palautuksista maksat palautuskulut itse.
Mikä on Temun vähimmäistilaus?
Temun toimitussivun mukaan tilauksen vähimmäisarvo on 10 € ensimmäiselle tilaukselle ja 28 € seuraaville tilauksille.